客服業務專員-環境(新北)

台灣檢驗科技股份有限公司(SGS)

新北市五股區
月薪 33,000元
長期
全職

9小時前

職缺描述*工作內容： 1. 協助提出報價單、合約與進度追蹤： 1-1. 客戶諮詢處理：釐清客戶問題與需求，提供正確資訊並報價 1-2. 協助單位參與標案及與業務協作洽談其他合作機會 1-3. 專案後續服務：專案後續客戶回饋追蹤、服務紀錄與客戶資料管理，定期更新與彙整 2. 客戶關係維護：建立並維繫良好的客戶關係，必要時需與業務拜訪客戶維繫客情 3. 蒐集市場與政策資訊：主動收集市場最新資訊或相關法規動態，協助優化服務品質及提出專案機會與業務開發建議 4. 整合內部資源，建立有效的工作流程提高效率及問題改進 5. 主管交辦事項 *工作願景: 1. KPI晉升加薪評估 2. 完整學習地圖 *大台北地區有交通車更多關於SGS: https://youtu.be/BVGQd9pqVCo收合內容工作待遇月薪 33,000 以上(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)查看薪資水平職務類別業務助理、內勤業務、客服人員工作性質全職工作時間日班 ( 08:30-17:00 ）休假制度週休二日工作地點新北市五股區五工六路39號2-4樓（新北產業園區｜近捷運新北產業園區站）要求條件學歷要求專科以上科系要求不拘工作經驗不拘外語能力不拘電腦專長工作技能行政事務處理能力、電話接聽與人員接待附加條件1. 科系不拘，但有2年以上環境計畫、專案管理或客戶服務經驗尤佳(也歡迎無經驗願意學習者) 2. 良好的溝通能力、耐心與問題解決能力，能適應多工與變動環境 3. 文字表達能力強、數據整理統合邏輯性佳者優先錄取 *有業務或客服經驗者薪資可議展開全部歡迎身份歡迎所有求職者公司資訊公司名稱產業類別

檢測技術服務

公司人數3,200 人聯絡資訊聯絡人員Daria應徵回覆履歷審閱後，將主動聯繫合適者，不合適者則不另行通知

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