電話客服人員
萬里福田寵物城堡有限公司
- 新北市萬里區
- 長期
- 全職
2. 接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務
3. 電話詢問顧客意見,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
4. 門市行銷和點貨等例行事務之執行
5. 聯繫寵物主人,理解意願與需求後,協助規劃寵物喪禮的細節,如地點、音樂、儀式內容等。執行寵物遺體的收集、運送、修復和保管;安排寵物的火化。
協助寵物主人面對失去寵物的悲傷和憂傷,提供心理支持和安慰。
6.安排接體員接體時間和前往指定地點接體,後續追蹤。【工作制度/性質】 工作時間: 日班
休假制度: 排休工作性質: 全職
職務類別: 電話客服人員、寵物美容專業人員、總機/接待/櫃檯人員
工作位置: 新北市萬里區
工作福利: 供餐福利【要求條件】 身份類別: 不拘
工作經驗: 3~4年以上
學歷限制: 高中職,專科,大學
科系限制: 不拘【福利制度】 法定項目: 勞保、健保、加班費、特別休假
福利制度: 獎金類 - 全勤獎金、禮品、績效獎金
餐飲類 - 伙食津貼、免費供餐
娛樂類 - 員工聚餐、寵物日
其 他 - 需穿著員工制服、員工在職教育訓練【職務需求】 需求人數: 1 人
到職日期: 一個月內
1111人力銀行