【雲品溫泉酒店日月潭】客務部主管-值班經理/副理 雲朗觀光股份有限公司 南投縣魚池鄉 月薪 40,000元 長期 全職 2個月前 職缺描述雲品溫泉酒店於2019年6月份取得環保署服務業「環保旅館金級」標章，更積極參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，近期再獲全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證。我們希望在全球氣候變遷、生態保育、經濟發展等對環境的衝擊中，以行動落實飯店永續經營的目標、打造綠色概念的永續旅宿。 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 任職條件: 1. 當日預進與離店貴賓相關報表管理與維護 2. 顧客關係管理 3. 客訴處理與管理 4. 負責每日顧客點評管理&進行跨部門溝通 5. 回覆網路點評與顧客意見表的後續處理、反饋相關解決方案，並進行檔案管理 6. 參與飯店重要會議，與其他部門主管有效溝通，解決問題，獲取優質服務評價 7. 帶領團隊展現酒店最佳形象與精神面貌 8. 提供外地主管優質五星級單人房宿舍收合內容工作待遇面議 (經常性薪資達4萬元或以上)查看薪資水平職務類別飯店／旅館主管 、飯店／旅館櫃檯人員 、旅遊休閒類主管工作性質全職工作時間日班 、晚班休假制度排休工作地點南投縣 魚池鄉 中正路23號要求條件學歷要求專科 、大學 、碩士科系要求不拘工作經驗5 年以上經驗外語能力不拘工作技能不拘附加條件1. 具備飯店客房相關經驗。展開全部其他說明需管理人數 10 人以下歡迎身份歡迎所有求職者公司資訊公司名稱品牌名稱產業類別 飯店╱旅館 餐廳╱餐館 公司人數1,500 人資本額10 億公司環境聯絡資訊聯絡人員日月潭館-人資部 1111人力銀行 立即應徵 下一個 轉寄此職缺至你的電子信箱稍後應徵。 分享